Questions fréquentes
Tout ce que vous voulez savoir avant de commander.
Légalité & Efficacité
Vos produits sont-ils légaux en France ?
Oui. Chaque produit du catalogue est sélectionné pour être légal à l'achat et à la détention en France : matériel de dissuasion, de mesure, de protection de la vie privée et outils juridiques. Nous ne vendons ni brouilleurs d'ondes (interdits), ni pièges dangereux, ni dispositifs d'écoute du domicile d'autrui. Le détail du cadre légal produit par produit est dans notre guide juridique complet.
Est-ce que je risque des poursuites ?
L'achat et la détention sont légaux ; c'est l'usage qui doit rester dans le cadre de la loi — comme pour une voiture ou un couteau de cuisine. Nos fiches produits et nos guides précisent pour chaque outil ce qui est permis (documenter, dissuader, protéger votre propriété) et ce qui ne l'est pas (nuisance délibérée prolongée, atteinte à autrui). Règle d'or : documentez d'abord, ripostez avec mesure, gardez toujours un dossier plus propre que celui d'en face.
Vos produits fonctionnent vraiment ?
Nos produits sont choisis pour leur efficacité constatée, mais soyons honnêtes : aucun gadget ne remplace une méthode. C'est pourquoi chaque fiche est accompagnée de guides pas-à-pas (documenter → alerter → faire constater → riposter). Et si un produit ne vous convainc pas, vous avez 30 jours pour le retourner, remboursement intégral.
Commande & Livraison
Le colis est-il vraiment discret ?
Absolument. Emballage 100 % neutre : aucun logo RageCorner, aucune mention du contenu ni de la boutique sur le colis. L'expéditeur affiché est un nom de société générique. Ni votre voisin, ni votre facteur, ni votre entourage ne sauront ce que vous avez commandé.
Quels sont les délais de livraison ?
Expédition sous 24-48 h ouvrées, livraison en France métropolitaine en 48-72 h après expédition (Colissimo ou Mondial Relay). Livraison offerte dès 49 € d'achat. DOM-TOM et Europe : 5 à 10 jours ouvrés.
Comment fonctionne le retour ?
Vous disposez de 30 jours après réception pour changer d'avis, quelle que soit la raison. Contactez-nous via le formulaire de contact, renvoyez le produit dans son emballage d'origine, et nous remboursons intégralement sous 14 jours. Les produits numériques (kits juridiques téléchargés) suivent les règles du droit de rétractation spécifiques au numérique.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Cartes bancaires (Visa, Mastercard, CB, American Express) via le paiement sécurisé Shopify — vos données bancaires ne transitent jamais par nos serveurs. Le relevé bancaire affiche un libellé neutre. D'autres moyens de paiement (PayPal, Apple Pay, Google Pay) arrivent prochainement.